平安大智慧服务热线|车主投诉:福建奔驰商务车,汽车设计缺陷,希望可以尽快帮我解决问题

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  • 发表于:2020-01-07 13:16:56

平安大智慧服务热线|车主投诉:福建奔驰商务车,汽车设计缺陷,希望可以尽快帮我解决问题

平安大智慧服务热线,所在城市:北京

投诉时间:2019-12-11 11:19:56

经销商名称:开发区

投诉车型:质量问题

投诉问题:转向系统

已行驶里程:41000

品牌车型:福建奔驰商务车

冬天车打方向拐弯时感觉下面“咔咔响的厉害”,咨询4s店回复冬天车就是这样,因为是后驱车。出现问题后4s店和厂家都找过了,400售后电话也打过,但还是没有人管,到现在一直这么拖着呢。希望可以尽快帮我解决问题,最好能免费更换配件,若不能免费更换,就免费帮我维修好车辆。

已提交,处理中

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